सरकारी से प्राइवेट हो रहे एअर इंडिया ने कोरोना संकट में हवाई यात्रियों को बड़ी राहत दी है. एअर इंडिया ने भारत में बढ़ते कोविड-19 मामलों (COVID-19 Cases) के कारण अनिश्चितताओं के मद्देनजर सभी घरेलू उड़ानों (Domestic Flights) के लिए तारीख या उड़ान संख्या में एक बार मुफ्त में बदलाव करने की सुविधा दी है. एअर इंडिया ने ट्वीट कर यह जानकारी दी है. अब एअर इंडिया के यात्री कोरोना की वजह से अपनी यात्रा को बदल सकते हैं. एयरलाइन की इस नई सुविधा से यात्रियों को नुकसान नहीं उठाना पड़ेगा. एक ट्वीट में एअर इंडिया ने कहा कि घरेलू यात्री 31 मार्च, 2022 को या उससे पहले कंफर्म्ड ट्रैवल के साथ तारीख या उड़ान संख्या बदल सकते हैं.
Air India ने ट्वीट में कहा, कोविड मामलों में बढ़ोतरी के कारण हाल की अनिश्चितताओं को ध्यान में रखते हुए एअर इंडिया 31.03.22 को या उससे पहले कंनफर्म ट्रैवल के साथ सभी घरेलू टिकटों (098) के लिए तारीख या उड़ान संख्या में बदलाव के लिए ‘??? ???? ??????’ पेशकश कर रही है.
एयरलाइन इंडस्ट्री दबाव में
आपको बता दें कि कोविड के मामलों में भारी बढ़ोतरी के साथ एयरलाइन उद्योग अत्यधिक दबाव में आ गया है. बाजार हिस्सेदारी के मामले में भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो (IndiGo) ने कहा कि वह कोविड-19 महामारी की चल रही लहर के कारण अपनी क्षमता में 20 फीसदी कटौती करेगा.
यात्रा शुरू करने से कम से कम 72 घंटे पहले फ्लाइट रद्द की जाएगी और ग्राहकों को अगली फ्लाइट में शिफ्ट किया जाएगा. प्लान बी के तहत उनकी यात्रा में भी बदलाव किया जा सकेगा. प्लान बी के बारे में इंडिगो की वेबसाइट पर जानकारी दी जाएगी.
इंडिगो ने ग्राहकों को दी ये राहत
कोविड के बढ़ते मामलों को देखते हुए कंपनी 31 जनवरी तक यात्रियों से कोई ‘चेंज फीस’ नहीं लेगा. यात्री चाहें तो अपनी जरूरत के मुताबिक उसी पैसे से 31 जनवरी तक किसी दूसरी फ्लाइट में टिकट ले सकेंगे. इसके लिए कोई चेंज फीस नहीं ली जाएगी.
इंडिगो, जिसके पास 275 से अधिक विमानों का बेड़ा है, ने दिसंबर में रोजाना लगभग 1,500 उड़ानें संचालित कीं. नवंबर में एयरलाइन की घरेलू बाजार हिस्सेदारी 54.3% थी.
स्पाइसजेट ने भी किया ये ऐलान
लो कॉस्ट एयरलाइन स्पाइसजेट (SpiceJet) ने भी 31 जनवरी तक चेंज फीस माफ की है. कोरोना के चलते जो यात्री अपने सफर का प्लान बदल रहे हैं, वे 31 जनवरी तक किसी दूसरी फ्लाइट में किसी अन्य तारीख की टिकट ले सकते हैं. मनपसंद सीट लेने के लिए यात्रियों को चार्ज में 25 फीसदी तक छूट देगी.